服務(wù)熱線(xiàn)
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關(guān)于會(huì)議會(huì)展服務(wù)內(nèi)容相信對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較模糊的概念。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是就是對(duì)于會(huì)議或者會(huì)展活動(dòng)過(guò)程中的一系列的需求，其中包含的環(huán)節(jié)很多。大家對(duì)此相關(guān)內(nèi)容了解多少呢？會(huì)議會(huì)展服務(wù)的區(qū)別在哪？下面麗江會(huì)議會(huì)展服務(wù)公司小編給大家介紹關(guān)于會(huì)議會(huì)展服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
會(huì)議會(huì)展服務(wù)包括什么
１、會(huì)議服務(wù)有哪些內(nèi)容
（２）如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察，我們會(huì)有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。
（３）完整確切的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。
（４）會(huì)議一開(kāi)始，提供會(huì)議報(bào)到臺(tái)，并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
（５）會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使與會(huì)代表安心休息。
（６）與會(huì)代表離店前，有專(zhuān)人協(xié)助辦理離酒店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離酒店代辦理相應(yīng)手續(xù)。
（７）會(huì)議期間，根據(jù)具體情況，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房。
（８）免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
（９）協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
（１０）如果您需要專(zhuān)業(yè)特殊的會(huì)議設(shè)備，我們有良好的合作伙伴－專(zhuān)業(yè)的視聽(tīng)設(shè)備公司，并提供一流的服與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
（１１）如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為你安排最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手，把現(xiàn)場(chǎng)氣氛搞熱鬧。
（１２）提供一條橫幅、會(huì)議提示牌和水牌。
２、廣義的會(huì)展服務(wù)概念是指會(huì)展企業(yè)和與會(huì)展活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)向會(huì)展活動(dòng)的主辦者、承辦者、與會(huì)者、參展者、客商以及觀眾所提供的全方位服務(wù)。而狹義的會(huì)展服務(wù)概念是指在會(huì)展過(guò)程中，由主辦者、承辦者向與會(huì)者、參展者、客商以及觀眾所提供的各類(lèi)服務(wù)。
３、好的會(huì)展服務(wù)能夠帶來(lái)高的經(jīng)濟(jì)效益，能夠激起參展觀眾的購(gòu)買(mǎi)欲望，至少不會(huì)對(duì)展會(huì)產(chǎn)生厭倦。所以會(huì)展服務(wù)在會(huì)展中處于核心地位，決定了整個(gè)會(huì)展的成敗。
４、會(huì)展場(chǎng)館要做到人性化的服務(wù)，首先要分析會(huì)展活動(dòng)的類(lèi)型。不同的會(huì)展活動(dòng)對(duì)場(chǎng)館的服務(wù)要求有很大的區(qū)別，如展銷(xiāo)會(huì)和純粹的會(huì)議不同，純粹的會(huì)議和大型節(jié)慶活動(dòng)不同，因此分清活動(dòng)的性質(zhì)能有針對(duì)性地提供相應(yīng)的服務(wù)。其次，場(chǎng)館管理者可以對(duì)會(huì)展活動(dòng)的參與者進(jìn)行分析，將其劃分為不同的類(lèi)別，并根據(jù)各個(gè)類(lèi)別的參與者進(jìn)行行為特點(diǎn)分析，提供有針對(duì)性的差異性服務(wù)，從而滿(mǎn)足大部分參與者的需求。
會(huì)議服務(wù)和會(huì)展服務(wù)一樣嗎
１、會(huì)議與會(huì)展的重復(fù)性不同
會(huì)展的重復(fù)性強(qiáng)，而會(huì)議的重復(fù)性很小。許多會(huì)展每一年都辦一次，一些大的會(huì)展兩年甚至四年辦一次。而那些大規(guī)模的國(guó)際性會(huì)議，每年安排在不同的洲，不同的國(guó)家，不同的城市，在同一個(gè)城市再舉辦的重復(fù)性很小。
２、會(huì)議與會(huì)展的導(dǎo)向不同
會(huì)展是市場(chǎng)導(dǎo)向，而會(huì)議是設(shè)施條件導(dǎo)向。會(huì)展應(yīng)該隨著市場(chǎng)走，有了展覽的市場(chǎng)，才有會(huì)展，展覽館就建在那里去配合，而不是相反。而會(huì)議舉辦則不同，去一個(gè)城市辦會(huì)，要看這個(gè)城市有沒(méi)有好的會(huì)議展覽中心、住房夠不夠、租金多少、通訊設(shè)備怎么樣等等。
３、會(huì)議與會(huì)展的服務(wù)范圍不同
會(huì)展的一些服務(wù)如展臺(tái)搭建、運(yùn)輸?shù)龋烧褂[承辦商負(fù)責(zé)，展覽區(qū)只提供基礎(chǔ)設(shè)施；會(huì)議則依賴(lài)場(chǎng)館提供全面服務(wù)，包括音響、通訊、信息系統(tǒng)，場(chǎng)地布置等。
４、會(huì)議與會(huì)展的會(huì)議場(chǎng)地要求不同
展要求場(chǎng)地面積較大，使用時(shí)間也較長(zhǎng)，再加上進(jìn)館、備館的申請(qǐng)，時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。而會(huì)議的場(chǎng)地要求分散且時(shí)間比較短，進(jìn)館的時(shí)間也不長(zhǎng)。
５、會(huì)議與會(huì)展的參與人數(shù)不同
會(huì)展參與人數(shù)較多，一般有上萬(wàn)人，會(huì)議人數(shù)比會(huì)展要少得多，上千人的會(huì)議就是大規(guī)模的。會(huì)議與展覽對(duì)一個(gè)會(huì)議展覽中心的要求不同，其經(jīng)營(yíng)管理手法也應(yīng)該有所差異。
會(huì)議會(huì)展活動(dòng)要點(diǎn)
１、展商與觀眾的需求，必須要研究透徹
主辦單位在展前邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)參展，必然要與客戶(hù)溝通，溝通什么呢？就是要千方百計(jì)問(wèn)到客戶(hù)的真實(shí)需求，其中展商的需求一般由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)溝通，觀眾的需求一般由市場(chǎng)人員負(fù)責(zé)溝通。最后根據(jù)溝通的結(jié)果，以普遍原則來(lái)準(zhǔn)繩，形成一份可實(shí)際操作的需求報(bào)告，根據(jù)這份報(bào)告有針對(duì)性地對(duì)展會(huì)進(jìn)行宣傳。
２、宣傳做到位，讓客戶(hù)提前參與進(jìn)來(lái)
通過(guò)在各種有質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)媒體和大眾媒體上做網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以為展會(huì)預(yù)熱，讓專(zhuān)業(yè)觀眾提前了解展會(huì)的最新情況，做好預(yù)登記、做好參觀規(guī)劃。主辦單位須設(shè)身處地為展商考慮，為其做好展前、展中乃至展后的全方位宣傳，把展商的最大價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，提升其現(xiàn)場(chǎng)參展效果。
３、展會(huì)的定位清晰，體現(xiàn)差異化
這里所說(shuō)的定位是指展會(huì)的市場(chǎng)定位，鑒于目前展會(huì)各主題名目繁多，很多主題類(lèi)似、雷同。所以要理清楚你的展會(huì)要展示什么，展商是誰(shuí)，觀眾是誰(shuí)。還要研究展會(huì)的各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你的展會(huì)和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化在哪里。
